В соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель — физическое лицо имеет право и возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ (чек), выданный потребителю при покупке.

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины „О защите прав потребителей”» печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену, возврату.

В случае обнаружения полиграфического брака книжной продукции Продавец по желанию Покупателя осуществляет обмен товара на товар надлежащего качества или осуществляет возврат средств в размере стоимости возвращенной продукции. Полиграфический брак — это брак, полученный в результате несоблюдения технологии производства, что приводит к искажению или потере информации: размазывание краски, непропечатанные краски, нечёткая печать, склеенные страницы, неровная обрезка, перевёрнутые листы, отсутствие листов, или их повторение, несоответствие названия книги на обложке её содержанию и т.д.).

Адреса для возврата товара

• Отправьте нам товар «Новой почтой», г. Днепр, отделение Новой почты №86

• Сикора Игорь, +380 (93) 850-38-26

• Укажите оценочную стоимость в соответствии с ценой товара

• Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» необходимо отменить.

Возврат денег за товар

• на карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты)

• Средства возвращаются на указанную Вами карту в течение 2-7 дней после получения и осмотра нами Вашего возврата.